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今日热讯:与魔法无异:初创企业的生存之道

2022-11-21 09:52:02 来源:神译局

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。


(资料图片仅供参考)

编者按:人类一直在进步,对于人类历史上的 99% 的人来说,其实我们就生活在一个他们甚至都无法想象的未来。我们现在拥有的很多东西对他们来说皆与魔法无异。只是,人的欲望总是无止境的,原先的魔法当我们习以为常之后慢慢就会失去魔力。对于初创企业来说,创造魔法可以甚至必须成为制胜策略。而要成为魔法,必须是唯有他们可以创造,而既有者往往做不出来的东西。文章来自编译。

“英国科幻作家、科学作家、未来学家、发明家、海底探险家兼电视连续剧主持人”亚瑟·克拉克(Arthur C. Clarke)有一句名言。你可能已经猜到我要说的是这个:

任何足够先进的科技,皆与魔法无异

这句话由于被引用了太多次,以至于已经失去了意义。“是,是,科技确实很酷。我明白的。”就个人而言,当我看到这句话时,我会想到技术本身,但重要的不在于此。重要的是足够先进的技术让人感受到的那种神奇体验。

我来举例说明这是什么意思。将载人的火箭送入太空,然后又将他们安全地带回地球,至少在我这个并非火箭科学家的大脑看来,这与魔法没有区别。但这项技术本身并不像看起来那么神奇,在因为疫情封锁了两个月后,SpaceX 与 NASA 近十年来实现了首次将人类从美国本土送入太空。

虽然发射本身是一项工程壮举,但看着它能够将我从被关了 2 个月的小小公寓送入地球轨道这一事实,仿若梅林传奇的壮举。

关于技术,我一直在写很多的文章,讲技术在让未来更美好所发挥的作用,谈它如何改善寿命和经济产出等指标,说技术如何让人们摆脱贫困。正如 Balaji 所写那样,“如果说技术的直接目的是减少稀缺性的话,那么其最终目的是消除死亡。”这些都很重要,我也会继续写下去。但同时我也认为,技术还可以发挥另一个同样重要的作用:帮助人们体验魔法。

火箭发射不是每天都能遇到的大事件,但在平时技术也可以创造更多的魔法。我还年轻的时候,与朋友一起上 AIM 聊天室的那种感觉是很神奇的。在大学聚会上遇到某个人,然后回去上 Facebook 就收到好友请求的感觉也很神奇。第一次在我手机上的 Spotify 能收听到全世界所有音乐的感觉很神奇。到了现在,如果提示输入正确,看着 DALL?E 与 Stable Diffusion 返回的东西感觉也很神奇。闯进 OnCyber 精心策划的空间是一种神奇体验。即便是用我现在使用的浏览器——The Browser Company 的 Arc——感觉也很神奇。

魔术可以甚至必须成为创业公司的策略。要成为魔法,必须是唯有他们可以创造,而既有者往往做不出来的东西。

上周,Figma 宣布 Adobe 将以 200 亿美元(外加 20 亿美元的潜在期权)收购该公司。

Figma 创立至今只有十年的历史。它闯入的是由 Adobe 完全主导的领域。如果在当时让你评估一下 Figma 与 Adobe,你会指出 Adobe 的网络效应、设计师的高转换成本,还有其已开发的更丰富的产品套件。但你可能低估了Figma 的魔法。

我不是设计师。我曾经试过用 Photoshop,但后来放弃了。这玩意儿太复杂了,功能太多了。我从来都不知道要用哪个图层。然后,为了准备这篇文章,我又试了一下 Figma 。这玩意儿太神奇了。我用它确实可以做些事情——虽然做得不太好,但可以做——突然之间,我也可以做些可视化的效果了。所有这一切都是在浏览器上做到的。我之前从来都不是设计工具的目标客户,我从来都不是他们 TAM(总潜在市场)的一部分。但我用这个工具创作了很多东西,也把 Figma 告诉了其他人。

在面对一个更大的竞争对手时,Figma 居然取得了成功,以至于该竞争对手被迫以 50 倍 ARR 的收购价格以阻止其发展,为什么?原因有很多。科技界的几乎每个人都分享了观点。 Kevin Kwok 在他的那篇经典的《为什么 Figma 会赢》的文章里剖析了许多原因,对此我均表示赞同。但有一点这篇文章并没有提到(尽管 Kevin 谈到的机制是它的输入),那就是 Figma 赋予其用户的魔力。要想了解这一点只需到 Twitter 上搜索一下“Figma magic”的结果即可。 仿佛是在呼应我的说法啊,Adobe 首席产品官 Scott Belsky 在推特上写道:“Figma 将继续自主运营,继续施展他们的魔法。”

“任何足够先进的科技均与魔法无异。”“足够先进”这几个字没有获得足够的尊重,我认为这才是初创企业之所以比既有企业拥有魔法优势的关键。Kwok 写道,Figma 的网络效应是“由 Figma 的关键早期选择创造出来的”,比方说:

Figma 一开始在架构设计上就考虑真正的浏览器优先,而不仅仅是把存储放在云端

在 WebGL 和 CRDT 等新技术方面领先一步,使这种浏览器优先的方法成为可能

因为是从一张空白画布开始,Figma 得以在那个时候及时选择(合适的)足够先进的技术,而不需要关心长达 20 年的技术债务。作为一家年轻的初创企业,它可以专注于创造魔法并驾驭这种魔法,直到有一天它自己也背负了太多的技术债务,直到我们都对它的技术习以为常而失去了惊喜,直到公众的需求市场迫使它做出那种会扼杀魔法的、实用主义的商业驱动决策。

听到 Adobe 收购的消息后,设计圈在 Twitter 上炸开了,他们担心 Adobe 会扼杀一切让这款产品变得美丽的东西。但无论 Adobe 会不会加速 Figma 的衰落(我认为 Scott Belsky 和 Figma 首席执行官 Dylan Field 都足够好,不会让这件事情发生),魔法最终还是会失去魔力的。

这就是初创企业生生不息的神奇之处。一家初创公司,如果幸运的话,创造出了魔法,将魔法变成金钱,然后转变为一家成功的大型麻瓜公司(麻瓜:巫师界对不会魔法的人类的统称),这家公司是能创造巨额利润,拥有无上权力,但却再也不能召唤魔法了。然后一位新的魔术师出现了,他使用了足够先进的技术制造出与魔法无异的东西,并以这种魔法为楔子,去向大麻瓜公司发起挑战。

从魔法师到大麻瓜:初创企业的生生不息

我的朋友 Nathan Baschez 的阴谋论很好地抓住了这个想法的精髓:

一个怪异的阴谋论。说不定 Dylan Field(Figma CEO)只是觉得‘现在是卖掉公司的时候了。’部分是因为 AI 图像生成的进展速度太快了。

几周前,当我决定要写一篇关于科技的魔法的文章时,本来主题是比较消极的。我开始草拟的标题是“那些神奇的科技都到哪儿去了?”这主要是受到了个人的挫败感以及一波证明我并不孤单的推文的启发。

现代技术正逐渐陷入到对用户操纵和监视的漩涡。在我看来,最悲哀的一点是这正在慢慢扼杀掉像我这样的人对新技术的愉悦。Meta 或者亚马逊推出的每一款产品都让未来变得更加灰暗与荒凉。

我原本打算为我曾经喜爱的产品失去了魔力而哀叹,并试图弄清楚为什么我使用的技术不像以前那么神奇了。但事实并非如此。正在发生的事情其实更加令人着迷。上一代的魔法产品已经成熟,变成了麻瓜,从而为新的魔法师群体腾出了空间。

因此,让我们再感怀一番往事,去纪念和赞美一下过去那些曾经神奇的产品,然后再对今天创造出来的新魔法表达一下兴奋吧。

上一时代的魔法

整整十年前,也就是 2012 年的夏天,我开始自学“编程”,并为我经营的派对巴士“初创企业”创建了一个网站,名字叫做 ThrowGo。

lol。我用 Photoshop 给网站设计了这个标志。

到了夏季,每个周末我都会租一辆派对巴士,将纽约的年轻人从城市带到新泽西州的阿瓦隆和汉普顿。正如你所看到的那样,网站的界面很难看,但对我来说,它很神奇。我平时不需要处理大量短信,人们可以直接在线预订,然后在巴士上用现金或 Square 刷卡机付款即可。上车的人可以往 Instagram 上传打上#throwgo标签的照片,然后照片(通常)就会自动被拉取到那个网站上,大家就可以在那里重温当时半醉半醒的回忆。网站还嵌入了一个很好看的 Spotify 小插件,任何人都往里面的播放列表添加曲目,供我们在旅途中欣赏。

Spotify 这个东西特别神奇。我是在拨号上网、用 Napster 和 Limewire 的时代长大的。我习惯了下载歌曲的时候必须等待几分钟,然后把同样的事情重复 14 到 20 次(当然也可以试着一次性下载十几首歌曲,但所有的任务都会同时变慢),再将下载的歌曲刻录到 CD 上,拿到车上播放,直到 CD 被划伤再也播放不了或者我听腻了为止。有时候等我下载完一首歌才知道那不是我想要的。有时候我根本就没法下载这首歌。当 iTunes 出现时,它至少可以保证我能得到想要的歌,虽然仍然需要一些时间来下载,而且当时每首歌的价格仍高达 0.99 美元,但跟以前比绝对是更好了,然后又有了 iPod,我兜里一下子就能装 1000 首歌了,实在是太神奇了。

我记得自己第一次听 iPod 的情形。那部 iPod 不是我的。当时也是在一辆巴士上,去佛蒙特州基灵顿的一所学校进行实地考察。我坐在朋友 Pat Wilkinson 的旁边,一方面是因为他是我最好的朋友之一,也是因为他刚买了一部 iPod。他让我听,虽然我们对音乐的品味并不完全相同,但我可以旋转那个滚轮,直到找到我们都喜欢听的歌。

我点击一下,滚轮做出回应,然后歌曲开始播放。真是神奇。不过我之前倒是没想起来那一刻,那是我在组织前几段的文字时想到的。当我敲“iTunes”这几个字母时脑海中马上蹦出了“iPod”,记忆又回来了。

Spotify 则是另一个故事。我对第一次用 Spotify 的体验,至今仍记忆犹新。我清楚地记得我们第一次在派对巴士上用 Spotify 的情形 。那是一个星期天。大家都还在半睡半醒之间,只希望能熬过这段回城的旅程。但就像有时候会出现的情况那样,总有一小撮人不想在浪费周末那最后的派对时间。

于是,我将手机连上音箱,并连接到 Spotify app。

这张图是Stable Diffusion根据我的描述生成的,效果不错

我问朋友 Kirk 和 Nick 他们想听什么,我们选了一首大家都喜欢听的歌,搜索,然后……就可以播放了。

不用下载。不要 0.99 美元。那首歌就出来了,等待播放。我们被震撼到了。我们讨论了要找到 Daniel Ek,对他进行投资(即便以今日之低迷价格,其市值也是该公司在 2011 年最新一轮融资得到的 10 亿美元估值的 19.6 倍)。互联网实在是太酷了。

我第一次用 Google、Facebook、 Instagram 、Netflix、 Uber 、 SeamlessWeb 、Twitter、iPhone、 Venmo 和 Airbnb 的时候也有类似的回忆。每个都是一次超级神奇的经历。每一个都是魔法。

Airbnb 还发扬拿来主义,特意借鉴了神奇王国(Magic Kingdom)的流程和人员,目的就是要为客人和房东创造出神奇体验。它利用了受迪士尼白雪公主启发的故事板来绘制客人和房东之旅。最近这家公司还聘请了迪士尼幻想工程(Disney Imagineering)前首席创意执行官布赖恩·沃恩(Brian Vaughn)来领导其体验式创意产品团队。

Airbnb的故事板,Nobl提供

有那么一段时间,魔法是有效的。Airbnb 创造了奇迹。不过最近,随着大家对在全球任何地方预订客房或民宿的能力已经习以为常,同时也随着该公司及其房东的专业化,我看到对 Airbnb 的点评大部分都是说它的清洁和服务费很贵,提供的住宿条件时好时坏,以及抨击 AirBnb 最近禁止搞聚会的决定。对酒店认同的声音又起来了——“至少酒店的服务始终如一!”。

魔法师不能永远保持魔力。魔法会消失。那些产品大部分我还在使用——我在写这篇文章的时候正在听 Spotify——只是感觉很普通。

为什么会这样?要怪就怪太熟了。要怪就怪商业模式。怪技术债务。怪多元测试和优化。怪市场的残酷冰冷。怪享乐跑步机。怪我们对新奇事物无止境的追求。怪人性。

在 1888 年出版的《回顾:2000 - 1887 》(Looking Backward: 2000 - 1887)这本书里,爱德华·贝拉米(Edward Bellamy)将主人公适时地传送到了 2000 年,让他享受未来的科技乐趣。正如布拉德·德隆(Brad DeLong)在《无精打采地走向乌托邦》(Slouching Towards Utopia)中所描述那样,在被问到自己想不想听点音乐时,主人公大吃一惊,招待他的女主人只需拿起电话,整个公寓就被音乐包围了,那是当时正在进行的四场管弦乐队演出之一。主人公观察到:

如果我们(在 1800 年代)可以做出这样一种安排,让每个人在家就能收听音乐,这些音乐质量完美,数量无限,可适合各种心情,随时可以开始和结束,娱乐如此唾手可得可代表‘人类达到幸福的顶点’。

如果再过十二年,你可以按下手机的玻璃屏幕,从几乎无限的目录调出任何歌曲,也是质量完美,适合各种心情,而且随时可以开始和结束……并且可以在移动的车辆上收听的话,我担心贝拉米的主人公会晕倒的。

今天人人都拥有了这种能力,但读到这里的人没有一个会认为我们已经达到了“人类幸福的顶点”。相反,当遇到不完美,当新事物来得不够快,当新奇事物效果比平时差一点时,我们会抱怨。在 Spotify 给播客添加了视频之后,我对该 app 的性能下降产生了抱怨。

2015 年,在柯南·奥布莱恩(Conan O"Brien)节目上,路易斯·C·K(Louis C.K.)完美地捕捉到了这种情绪,他嘲笑了年轻人享受着科技的伟大却还喋喋不休地抱怨:

哦,说真的,接下来发生了什么事情呢?你是不是像个鸟儿一样在空中飞翔?你是不是参与到自己贡献为零的人类飞行奇迹里面?每一架飞机上的每一个人都应该不断地发出赞叹:哦,老天!哇!你在飞。你坐在椅子上,在天上坐在椅子上。

要想解决这个永远不会消失的人类困境,办法之一也许是鼓励全世界的每个人每天花几个小时去冥想,学会抑制自己的欲望,或者至少对我们拥有的东西感到满足。当然,现在就停下来带着感激之心认识到我们就活在未来是非常值得的:因为对于人类历史的 99% 的人来说,我们就生活在一个他们甚至都无法想象的未来。

用Stable Diffusion和Figma生成

好了,现在欢迎回来。

假设我们无法改变人性,并且相信进步是一件好事,另外一个解决方案也许要实际一些,那就是不断创造出神奇的技术。

在给这篇文章打草稿时,我曾经用一整个章节来介绍我发现有魔法的每一款产品,并解释为什么那些魔法后来消失了:谷歌搜索是一团糟,Facebook 已经把核心产品优化到死, Instagram 是因为 Reeling,等等等等。

但我想你知道我在说什么。罗列这么多它们的区别只是失去魔法的范式不一样。但有一点是一样的:一开始有魔法的产品随着时间的推移慢慢变得不那么神奇了。

魔法会慢慢消失

上面这张图就单个产品的层面上来看令人沮丧。但在生态体系的层面上,它的美丽之处以我对 Figma 的掌握程度上不足以形象地阐述清楚。那就好像是一场灌木丛大火为新树清理出场地,或者用一个更好的比方,就像当你挤压水球时,水会从它的一个地方跑到另一个地方,在一个地方消失的魔法会在另一个地方重新出现。

下一代创业者必须理解这一点(哪怕这种理解只是潜意识层面),那就是他们需要创造出比以前更神奇的体验,并用新的、足够先进的技术来帮助他们做到这一点。我看见你有随身听,然后给你一个 iPod。我看见了你有 iPod,然后给你一个 Spotify app!

这台享乐跑步机更像是一条享乐小径,蜿蜒而上,不断地体验着魔法般的体验。不断出现的新技术是创造魔法的一部分,在理解其中的窍门之前,元娱乐(meta-entertainment)就已经震撼和启发我们了。

曾经令我们惊叹的产品的魔力消亡其实并不是技术魔力消亡了,至少,如果你足够好奇、足够敏捷、能跟上下一个大事物的学习曲线的话。

接下来会是什么?

新的魔法

旧魔法消失,为新魔法腾出了空间。Abracadabra(咒语)。

几周前,我到 Twitter 上问大家最近有什么最神奇的科技体验,其实心想大家会回答说会说魔法消失了。但他们没有这么说。

过去一年在使用科技产品中你经历过的最神奇的体验是什么?我指的是你第一次打开 Spotify 然后意识到歌就在那里了的感觉,或者你第一次打Uber然后车就出现在你面前那种像变魔术一样的感觉。

需要注意的是,我在 Twitter 上的受众可不能代表全世界,以下是大家在回复中评选出来的最神奇的产品:

做这张图表(当然是用 Figma)让我印象深刻的一点是,其中的很多 logo 你可能都不认识。我打算给它们贴上标签,但缺乏熟悉证明了这一点:新技术具有神奇的优势。

以下是魔法清单,包含了名称和类别:

神奇产品榜单

我们已经进入了一个新的魔法时代,由人工智能引领,但当然不限于人工智能。

这是说得过去的,因为人工智能也许是有史以来最神奇的技术,神奇到即便是写代码的人也不理解程序怎么或为什么要这么做。尽管如此,它仍然很吸引人。人工智能一马当先,在十六个最受欢迎的回复里面占据了七席,包括前五名当中的三个都是基于人工智能的产品。

如果把 DALL?E 2、Stable Diffusion 以及 Midjourney 的结果结合起来的话,人工智能图像生成(AI Image Generation)算是最神奇的产品类别,入选数量几乎是最接近的竞争者的 4 倍。在过去几周的时间里里,关于正在发生什么、为什么以及意味着什么,我已经写了很多——我也很喜欢 Nathan Baschez、Kevin Roose、Roon 以及 Ben Thompson 等人写的东西——所以在这篇文章里面我不会讨论得那么细了。我认为与今天的主题相关最有趣的一点,是人工智能可以让我们更接近于传统上所认为的魔法。

Roon 的那篇文章叫做《文字是通用接口》。Patrick O"Shaughessy在推特上写了一些东西,正好跟我一直在思考的东西相关:

关于这些生成式 AI 工具,我听到过的最好的描述是它们并非创意工具,而是搜索引擎

我们从谷歌得到的东西最接近于我们想要/感兴趣的东西

Stable Diffusion 返回的正是你想要的搜索结果

文本接口让人们输入几个单词即可返回他们想要的内容。这不是因为人工智能非常擅长搜索现有事物的目录,而是因为有史以来第一次这些文字能让那个东西栩栩如生。

“想让让任何想法成为现实?写出来就行。”

我们只是迈出了一小步——有些勇于进取的年轻程序员将 Stable Diffusion 与语音输入连接到一起——从能够说话到会变魔术,将咒语变为现实。

顺便说一句,这就是为什么关于“人工智能生成的艺术是不是真的艺术”之争愚蠢的原因,这也是为什么艺术家(或磨练施法技能的人)仍然会比未经训练的人能得到更好的结果的原因。我们仍然需要运用合适的文字。赫敏和罗恩都会魔法。但赫敏在这方面的表现要好得多。

Jason Allen 凭借这幅杰作在科罗拉多州博览会上拿下了数字艺术大奖:

AI 作品《太空歌剧院》(D"opéra Spatial),Jason Allen

在 Dev 预计我们需要用法式烤面包机来制作法式吐司之后,我让 Stable Diffusion 给我做了一个“法式烤面包机” ,于是我得到了这个:

法式烤面包机,由 Stable Diffusion 生成

虽然会遇到挑战,但有一点似乎已成定局,那就是魔法师一定利用新的人工智能能力去打造新产品,把它作为攻击麻瓜的新载体。从一开始就将人工智能无缝集成到自家产品当中的初创企业可以挑战任何既有企业。

对人工智能初创企业的投资热潮会开启一个新的炒作周期,但如果其中的部分初创企业能够创造出足够神奇的魔力,并将其转化为可行的商业模式,然后站稳脚跟,以至于连他们也觉得平淡无奇之后,那么炒作将找到正当理由,他们将会到达生产力的成熟期,为下一批魔术师的进驻腾出空间,让后者用更大、更大胆、甚至更神奇的产品给我们惊喜。

然而,就像那个榜单所展示那样,人工智能并不是施展魔法唯一的渠道。魔术师也可以对日常用品——我们每天都使用的产品——施展魔法。

榜单上第二神奇的产品,来自 The Browser Company 的 Arc,它重新构想了浏览器。

有人居然想进入这个领域参与竞争,这人一定是疯了。如果说 Adobe 一个看起来令人生畏的敌人的话,那么浏览器之争就完全是令人望而却步了。

Global Stats 截至 2022 年 8 月的数据

谷歌的 Chrome 占据了全球浏览器市场 65.5% 的份额。要想拿到第二或第三,你需要击败苹果和微软。这三家是全球最有价值的科技公司,均拥有有根深蒂固的分销优势。

你打算怎么跟这三头怪物竞争?

当然了,像哈利·波特一样:用魔法。

Arc 我已经用了好几个月了,没有比“神奇”更合适的词来形容它了。它比 Chrome 更轻便、更快速。 Ctrl+T 感觉就像一种超能力。浏览器内置了屏幕截图功能,可以在不吃掉我所有数据的情况下工作。下载会出现在应有的位置,而且图像会自动保存到易于查找的库里面。固定标签不会盯着你看。旧标签一夜之间就会消失,为新的冒险腾出空间。

The Browser Company的 Arc 浏览器

我可以继续说下去,但魔法不在于功能列表,而在于这些功能是如何结合起来,从而给用户创造一种感觉。两周后,每次打开 Arc 时,我仍然有很愉悦的感觉。

讨论 Arc 还需要很长时间才能占据哪怕一点点市场份额现在还为时过早,但我认为这家公司会以一种我以前不相信浏览器初创企业能做到的方式取得成功。

我正思考一个观点,由于有了像 Replit、Urbit、Ceramic 以及更广泛的web3 这样的工具,将会出现一波“小应用”(small app) 。我认为,Arc 也许正在朝着构建一个在线体验更加定制化的世界而努力,同时他们也正在构建一个界面来帮助用户浏览这个世界。

不同的人会发现不同事物的神奇,而小应用可以让魔术师专注于打造适合小众的神奇产品。

我写了那篇关于截图的文章并分享到 Farcaster 上,这是个 web3 社交 app,这款 app 本身就很神奇,部分是因为那个社区很小众但大家非常协调。现在它还是邀请制,而且仅限有以太坊钱包的人,所以在那的地方分享一篇想法不成熟的文章我也不会觉得不舒服,我不再喜欢在 Twitter 上这么做,并且我的 167k 的粉丝里面肯定藏着喷子。

出于这个原因,Farcaster 在发展过程中有可能会成为自身成功的牺牲品。小众社区有一种特殊的魔力。

但Farcaster本身可能仍然是一个小应用,有一个规模较小的社区;它背后的公司正在开发一种协议,在这个协议之上可以开发任意数量的社交 app。通过激发小型社区的魔力,并允许创始人根据钱包里面有什么来决定谁可以进入他们的社区,这些小型社交 app 联合起来也许就会夺走 Twitter 的部分时间和注意力,这个曾经神奇的产品似乎已经如此根深蒂固,以至于单打独斗是很难击败的。

如果最后确实发生了这种情况,部分是因为榜单第三神奇的产品:web3 钱包

虽然不是所有人都认同 web3 的神奇,但对于一大群人来说,具备使用钱包作为通往禁地的钥匙的能力感觉就像是一种超能力。我之前曾经写过,我认为下一个牛市周期必将由大家真正喜欢使用的消费者app来推动,而获胜的 web3 创业者必须利用自己所掌握的足够先进的技术来发挥魔力。作为少数几个例子, Arkive、Tally Labs、StoryDAO、Aku、OnCyber、Startupy 都是我喜欢的公司之一(出于这个原因,也是我的投资组合之一),他们正在努力与自己的社区一起创造奇迹。

就个人而言,过去一年我最神奇的技术体验是参与了ConstitutionDAO,并看着大家一起做出贡献和发表评论。这种魔法的效力要短暂一些,更像是一个事件而不是一个公司,但它制造出来的感受说明了为什么我认为初创公司关注效率、生产力和进步会如此重要。魔法本身就是有价值的。

魔法技术很重要

开发出神奇产品并不能保证就能有像Figma 那么大规模的退出。我用不着说出无数初创企业的名字,那些像烟花一样曾经美丽绽放但转瞬即逝的魔法。你可能也曾短暂使用过它们。要想对抗地位根深蒂固的既有者,魔法是最好的武器,但它不是阿瓦达索命咒(Avada Kedavra)。

但不管公司最终能不能取得成功,打造出有魔法的产品都是值得的,就像创造艺术、参加体育运动或做单口喜剧一样。

我希望科技能给每个人带来廉价、充沛的动力、飞行汽车,以及更长寿、更健康的生活。但即便是其中最壮观的场景也会随着时间的推移变得稀松平常,甚至乏味。在《无精打采地走向乌托邦》中,德隆引用了列昂·托洛茨基(Leon Trotsky)对他在美国生活多年的观察:

他们——尤其是孩子们——对美国的繁荣以及他们在日常使用中看到的技术奇迹感到不知所措:孩子们有了新朋友。最亲近的是M博士的司机。医生的妻子带着我的妻子和男孩们出去开车;......司机是一位魔术师,一个泰坦,一位超人!他只用挥一挥手,就能让机器听从他的任何命令。坐在他身边是最大的乐趣。

今天,没有人会说坐汽车很神奇。刚开始打 Uber 的时候很神奇。现在,Uber给人感觉太贵了,它的预计到达时间太不准确了。特斯拉的全自动驾驶对于那些有幸尝试过的人来说感觉很神奇,而自动驾驶汽车在一段时间内也会给人感觉很神奇,然后那种魔法会消失。我们会利用在自动驾驶汽车上的时间发送电子邮件、讨论事情、喝酒、阅读以及做我们在做的任何事情。但我们仍然会抱怨交通拥堵。

但是,足够先进的技术这个不断移动的目标会不断督促魔术师带来新的魔法体验,就像体育或娱乐一样。表面上看,花几个小时看一场比赛或一部电影感觉像是在浪费时间,但数十亿人之所以要花费数万亿小时同时做这两件事,很大程度上是为了让他们有机会在一小段时间内感受到一点魔力。

在最好的状态下,技术也可以做到这一点。我们需要新的 app、产品与体验,这不只是为了给摩洛神(Moloch)提供养分,让资本主义继续前进,也是为了让我们感觉自己过上一种充满惊喜、愉悦与神秘感的生活。

能创造魔法的将获胜,失去魔法的终将死去。新与不同本身就更好。

苹果这家公司以制造魔法闻名。史蒂夫·乔布斯的主旨演讲是魔术师的经典,即便在他去世后,苹果发布会依然是科技界每年要光顾三四次去窥见前沿的地方。鉴于最近一次发布会公布的硬件升级平淡无奇,苹果特意推出了一项神奇的新功能——灵动岛(Dynamic Island)——好让魔法维持。

设计师被 iPhone 的灵动岛给迷住了

但即便是苹果也无法逃过新魔法的影响。今年 7 月,前苹果高管创立的 Humane 低调地发布了一段预告片,说好为揭开了该公司即将推出的绝密产品的一角面纱:

现在断言 Humane 会不会对苹果产生影响还为时过早。首先,它还得推出产品再说。

但这部预告片还是让我感觉到了什么,它们的口号已经暗示它会怎么做。再一次,一如既往地:

是时候改变了,不再一样了。

译者:boxi