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直播售卖课程,已近落日黄昏

2023-03-27 17:02:52 来源:氪流量

抖音知识类博主可能要失业了。

近期,抖音发出了因为系统升级所以将全面下架虚拟产品的信息,对于知识类博主来说,这简直就是晴天霹雳。但是对于这一举措,大多数网友却认为,这是直播售卖课程领域可以预见的结局。

从爆火到没落,直播售卖课程领域没有管控好自己的质量。随着互联网的发展,人们每天接受的信息量巨大,人们可以根据在社交平台上看到其他人发布的生活动态来了解不同的生活方式,由此看来,人和人之间的交流似乎更近了,但是人们在媒体上互相交流的同时,也会形成相互之间的对比,为了提升自己,人们对于知识的获取压力也越来越大,为了获取更多的知识,跟上时代的发展,越来越多的人希望有一个途径能够以更加便利的方式学习到知识,知识付费由此爆发,直播售卖课程也达到了高峰期。


(资料图片)

与此同时,越来越多的博主进入到了这一领域并希望能够获得收益,但是随着这一领域博主的增多,问题也就随之产生。各种直播售卖课程的内容被广泛地发布在不同的电商平台上,并且由于这些内容的质量良莠不齐,出现一些消费者在购买后无法达到预期,不能学习到商家承诺的知识,导致消费者退货退款的情况。并且,相关商品的定价上也存在一定问题,一些商家为了得到更多的收益,将商品的价格定得较高,出现价格和商品价值不对等的情况,损害了消费者的利益。另外,也有商家为了吸引更多的消费者,夸大宣传自己的产品,或者邀请名人进行代言,以此来引导消费者消费,以获取更多的利益。因为这些原因,消费者对商品的复购率也有所下降。

直播售卖课程类商品不像有固定形态的传统商品种类,因为其虚拟性,导致很难对其进行固定的定价,并且因为每个人的学习能力知识接受能力具有差异,会存在一部分人觉得值,一部分人觉得不值的情况,这一特点成了直播售卖课程产品的一个漏洞,成为商家从中收取暴利的缺口。

如此消耗消费者信任的消费形式自然无法长久,随着各电商平台数量的增多,消费者获取知识的途径也更广,直播售卖课程不再具有较强的优势,并且因为其质量的良莠不齐,很多消费者也不再愿意为直播售卖课程买单。与此同时,直播售卖课程直播间的坑位费过高,即使商家通过各种手段来获得较高的收益,从中获得的提成也较低,所以,一旦消费者不再买直播售卖课程的账,商家将难以长期承担高额的坑位费和宣传费。所以说,直播售卖课程到如今人走茶凉的地步,还是质量上的问题,失去了消费者的信任,即使没有抖音方宣布的这一消息,直播售卖课程也走不远。

根据抖音方发布的信息来看,直播售卖课程或有回归的一天,可是即使其能够再次回归,受众对其的认可度和热度,都将再难以与之前同日而语。直播售卖课程已是落日黄昏,其不得不面对和承认这一事实。

现今在各平台流行的综合型知识带货,虽然获得了很多消费者的青睐,但是并不能将其看作是直播售卖课程,综合型知识带货只是直播带货的一种手段或者说是主播的一种销售特色,以和传统的叫卖型销售形成鲜明的对比,吸引更多的消费者。而所谓的直播售卖课程则主要是指知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象。二者存在一定的区别,不能将其作为直播售卖课程有望复兴的标志。直播售卖课程已经失去了消费者的信任,如果要想“东山再起”就得从其内部本身进行整改,这是一个长远且艰巨的过程,不是一朝一夕能够实现的。

直播售卖课程复兴的可能性不太大,现今的电商平台很多,与高校或者学者合作的专业售卖知识的平台也不少,消费者从这些平台上,可以获得有质量保证的,更加专业的课程,并且相对于直播售卖课程的销售,这些平台的知识种类更加的齐全,也更加的有保障。除了这些专业平台以外,知识在未来更多的会成为一种带货的手段,作为博主销售的特色,就如东方甄选的董宇辉那样,以此来吸引流量,以知识包裹销售,让“购买”显得高级,同时也减少消费者消费时的“负罪”感。

单纯依靠知识或者贩卖知识已经难以为继,直播售卖课程辉煌时期已过。抖音发布的这一消息,只是冰山崩塌前的一个讯号,即使没有抖音系统升级而停止经营教育这一行为,直播售卖课程也难以长久。

本文来自微信公众号“氪流量”(ID:krliuliang),36氪经授权发布。

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