中荷人寿助力保险科普 深化行业文化内涵

　　2014年，中国保险行业协会组织开展了保险微视频、漫画、摄影和“讲述保险人自己的故事”征文等一系列保险文化建设活动,得到了各地保险公司的积极响应。为了更好地推广保险文化，树立全民保险意识，中荷人寿总分公司积极参与宣传，助力保险文化建设成果落地生根。

　　据悉，历时多月的保险文化建设活动硕果累累，为了将这些保险文化建设成果广泛传播，使其深入人心，中荷人寿充分利用各宣传渠道，通过公司内刊、官方网站、微信平台等载体，以及各级分支机构网点和职场，推出保险文化建设成果的“五个一”宣传活动--通过向公众宣传一个保险动画形象、一首保险人之歌、一批优秀保险艺术作品、一组普通保险人的感人故事，达成一个全行业的保险文化共识，树立保险行业形象，积极传播社会正能量。

　　保险文化建设不仅拓宽了保险知识科普渠道，宣扬了行业核心价值理念，更与保险业的“新国十条”息息相关。“新国十条”强化了保险在整个国民经济和社会管理中的地位和作用，将保险全新定位融入国家发展战略中，这极大丰富了保险文化的内涵。歌曲、动画、摄影作品、人文故事等轻松活泼的宣传形式增进了公众和保险行业的情感互动，使公众在喜闻乐见的形式中加深对保险文化的认识与了解。

　　在保险业借势“新国十条”发展之际，中荷人寿不仅积极宣传保险知识与文化，更不断提升其“更轻松”的保险服务理念，在“更轻松”的服务中向公众传递“学保险、懂保险、用保险”的保险意识。同时，中荷人寿紧跟时代发展，将“创新服务”视为下一阶段的客户服务提升重点，综合运用微信等现代信息技术，为客户提供线上保险服务的同时，将更立体的保险行业形象传递给客户。

　　保险的本质是做好风险管理，提供切实的经济补偿保障和防灾减损服务，因此保险文化的精髓便是互济互助，一人为众，众人为一，同舟共济。中荷人寿表示，保险文化建设是保险从业者所应坚持的指导方向，不仅事关每个险企获得的客户印象，也是保险行业内涵升级的内容之本，未来公司除深化客户服务外，更会将日常工作与保险文化建设相结合，共塑保险行业新形象。