世界要闻:家政服务业迎来变革与新机 家政服务行业现状分析2022
2022-12-07 12:06:42 来源:新浪新闻 生活商报
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形势政策利好,我国家政服务业未来发展如何?近年来,我国家政服务业市场规模逐年稳定增长,从2015年的2776亿元提升至2021年的10149亿元,突破万亿元大关。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、养老托育服务需求日益旺盛等因素的共同推动下,家政服务业拥有广阔的市场前景,预计2022年市场规模将达到10890亿元。
当下,互联网+如火如荼,不少家政服务企业主动插上互联网的翅膀,实现线上线下一体化经营,借助互联网高科技平台及技术提升家政服务业水平,广泛整合社会资源,实现信息资源共享,有效规避了“服务质量难以保证、员工流动性强、投诉无门”等行业痛点,使传统的家政服务业向现代家政服务业迈进。
2021年我国家政服务行业已披露投融资金额共209.03亿人民币,当年投融资金额最高的为7月份,投资金额为81.73亿人民币,占比达39.10%。其次为4月份,投资金额为60.76亿人民币,占比为29.07%。截止至2022年5月17日,家政服务行业共发生投融资事件779起,其中天使轮发生的投资事件最多,数量为260起,其次为A轮,数量为248起。
今年5月,国家多个部门联合印发《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》,明确提出大力推动家政行业职业化发展。近日,多部门再次联合发文《关于进一步加强家政劳务品牌建设的通知》,提出持续深化实施家政服务劳务对接助力乡村振兴行动,引导更多农村妇女到家政服务领域就业。
据中研普华研究院《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》显示:
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。
目前随着家政服务范围日益扩大,服务分工更加精细,从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求,专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向,建立市场反馈机制,加强市场监管,公平竞争、优胜劣汰,实现资源充分合理配置,培养更加专业化的服务人员,对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。
抓住行业的风口,家政服务业正迎来飞跃式的发展新浪潮。随着中国老龄化程度日益加深,中国劳动力成本不断上涨,中国急需大量价格低廉服务质量上乘的家政人员。菲佣是世界最佳保姆,可有效缓解中国家政供不应求,价格高昂的问题,中国拟开放包括北京、上海、厦门等在内的五大城市雇佣菲佣。
未来,中国放开菲佣,将给消费者带来新的家政服务体验,也会对国内家政服务提出新的市场化的需求。当前,国家家政服务是朝阳产业,也是民生工程。近年来,社会上对家政服务的需求呈井喷态势。近期,国家发布了一系列优惠政策,促进家政服务业提质扩容,相信未来中国家政服务行业市场前景将更光明。在时代变革中,家政服务行业将继续紧跟国家政策和经济时势,根据内外部环境变化,及时调整战略方向,增强抗风险能力,持续往专业化、高端化发展。
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