加快推进智慧旅游发展 2023智慧旅游市场现状及前景分析

加快推进智慧旅游发展

近日，文化和旅游部印发《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》提出，积极发挥在线旅游的枢纽和引领作用，加快推进智慧旅游发展，推动旅游业创新发展，促进新技术应用和迭代创新，创造更多新就业形态和新就业岗位，成为旅游产业升级和旅游消费激发的新引擎，提升行业管理的数字化水平，推动中国在线旅游行业发展处于国际领先地位。从长远来看，沉浸化娱乐发展空间广阔，消费需求依然在不断释放。在政策和市场双轮驱动下，整个蓝海市场也将带动产业链更多企业快速发展。

(资料图片仅供参考)

旅游业是我国经济社会发展的重要领域、国民经济战略性支柱产业,也是数字经济建设的重要领域。尤其是去年放开以来,春节旅游收入飙涨到3.08亿元,旅游产业复苏发展强劲。

随着中国疫情防控措施优化调整，在线旅游预定热度直线攀升，多地景区门票线上搜索热度骤增。中国旅游研究院院长戴斌认为，以互联网为代表的现代信息技术带动了一轮又一轮的旅行服务创新。而大数据、云计算、移动通信和智能终端在旅游业的加速应用，正在带来旅游业消费方式的变革。

中国互联网络信息中心日前发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在线旅行预订等领域持续发展，截至2022年12月，中国在线旅行预订用户规模达4.23亿，占网民整体的39.6%。

数字化在推动旅游业消费方式转变的同时，也助力旅游业供给端不断优化升级。分时段预约游览、流量监测监控、智能停车场等服务、数字化体验产品……“互联网+”正成为推动旅游业高质量发展的重要驱动力。

2023智慧旅游市场现状及前景分析

近年来，随着文旅融合的深入，当前以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游走进大众日常，其蓬勃发展为游客提供了多元化、高质量的体验和服务，也成为文旅产业转型升级的重要推手。

“十四五”规划纲要明确提出，要深入发展智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。各地也围绕“旅游+科技”展开了诸多探索实践，积累了丰富的经验。

据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国智慧旅游行业发展分析与投资前景预测报告》分析

智慧旅游，也称智能旅游，是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

受到数字科技与智慧经济发展的驱动，叠加消费升级的影响，近年来我国旅游产业的业态形式、发展趋势正在迎来全面变革，虚拟沉浸式文旅在产业板块中的占比和影响力越来越大。进入后疫情时代，“稳增长、促销费”成为政策主旋律，随着文旅市场全面回暖复苏，管理部门也将虚拟沉浸式文旅作为提振文旅产业发展的重要途径。

按照文化和旅游部公布的数据显示，目前，全国共有景区景点超30000个。新一轮发展周期，各个景区要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必然要在内容与服务特色上做好文章。相对来说，虚拟沉浸式文旅可以带来更沉浸、更多维的呈现效果和消费体验，未来也将诞生更多标杆的案例和更广阔的市场。

随着移动互联网的迅猛发展，依托“一部手机游中国”，旅游企业在“互联网+”下广泛使用信息技术发展智慧旅游，向游客提供更加便捷、全面的体验服务，数字技术与文旅产业融合不断加快：直播、VR、AI智能技术等新技术新模式被广泛应用于行业业态中，“元宇宙”等概念在旅游业快速落地。旅游智慧化建设快速推进，推动旅游市场加速重整旅游资源和产品，创新旅游管理服务理念，重建旅游市场规则和体系，重塑旅游品牌和形象，完善旅游诚信和投诉体系，助力旅游行业营造一个更加诚信、智慧、健康的旅游生态。

智慧文旅建设是数字社会建设的重要组成部分。近日，“浪潮服务数字社会建设六大专项行动”正式启动，其中面向智慧文旅建设，浪潮以数字技术推动文化数字化，投身公共文化资源数字化建设和城市文化街区打造，为文化插上“数字翅膀”，目前已助力全国10个省份科技馆、文化中心、博物馆建设了智慧文博服务平台，为全国15个景区、度假区、步行街等提供智慧旅游一体化服务，打造了山东科技馆新馆等一系列典型案例。

从内涵来看，智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标，是增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。

相关专家还认为，智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。目前，物联网技术、移动通信技术、云计算技术、人工智能技术被广泛应用于智慧旅游中。

欲了解更多关于智慧旅游行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国智慧旅游行业发展分析与投资前景预测报告》。