【短讯】ChatGPT访问量创新高背后：流量增速斜率陡降 Bing也出现回调

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（编辑 史正丞）从去年11月底向公众开放至今，OpenAI的聊天机器人ChatGPT划出了一道令互联网从业者惊叹不已的用户增长曲线。但种种迹象也显示，随着初见通用大模型的惊艳逐渐褪去，ChatGPT访问流量的爆炸式增长开始接近触及瓶颈的时刻。根据网络流量数据网站SimilarWeb的最新研究，在刚刚过去的4月，ChatGPT的桌面端和移动设备访问总量继续上升到17.6亿次，较3月增长12.6%。虽然有基数变大的因素，但相较于今年1月（131.6%）、2月（62.5%）和3月（55.8%）的环比增速，增长的斜率明显出现放缓。（来源：SimilarWeb，下同）某种程度上，这也反映出ChatGPT本身已经达到互联网领域相当靠前的位置，超过了纽约时报、CNN等长期经营的平台。哪怕与流量经济的金字塔尖——搜索引擎产业相比，ChatGPT也超越了必应（Bing）和在美国颇有人气的搜索引擎DuckDuckGo。虽然与谷歌差距仍非常大，但ChatGPT的流量已经能与百度和俄罗斯搜索引擎Yandex画在同一张图表中。值得一提的是，通过接入GPT-4大模型一度引来3月流量陡然上行的必应，也在4月出现环比下降的颓势。上周，微软宣布Bing Chat功能向所有用户免费开放，理论上有利于推高流量数据。但最新的流量数据也显示，不论是ChatGPT还是必应，距离“撼动谷歌”这样的宏伟目标，还有很长一段路要走。SimilarWeb也表示，ChatGPT的流量增速明显下降，也有公司主动选择的因素。除了让用户每月支付20美元开通订阅服务外，OpenAI也向其他软件和网站提供API服务，按照具体的使用量计费。某种程度上，相较于赚钱，ChatGPT的网页更像是一种展示技术的“试用品”。虽然在搜索引擎市场，ChatGPT（和必应）尚没有展现“鲸吞谷歌”的趋势，但对于一些细分行业来说，ChatGPT已经悄然完成了彻底颠覆。关注美股的投资者，这段日子应该已经听说过Chegg暴跌的事情了。在ChatGPT冒头之前，美国的学生经常上Chegg搜索课堂作业的答案和解法，但这部分的功能与ChatGPT几乎完全撞车。在上周最新季报发布时承认“收入受ChatGPT影响”后，Chegg股价的年内跌幅已经接近60%。（Chegg日线图，来源：TradingView）SimilarWeb也给出了流量角度的解释。根据数据，今年3月Chegg网站的“转化访问”——进入网站并最终完成支付的访问量，同比暴跌89%，对应的转化率也从2022年同期的0.36%跌至0.04%。回过头看，在一月开学季这样的传统访问高峰，Chegg转化访问数量已经录得同比暴跌60%。