中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告2023 全球聚看点

远程办公行业市场到底多大?远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。通常通过虚拟专用网(VPN)建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输或一些第三方远程控制软件来实现手机、电脑远程控制办公设备，实现远程办公的目的。目前市场上对远程办公的分类，包括即时通讯、音视频会议、文档协作、项目管理、流程管理、设计管理、研发管理等多种类型。远程办公如果按软硬件划分，可分为基础层和应用层。

截至2022年6月，我国在线办公用户规模达4.61亿，占网民整体的43.8%。截至2022年3月，在线办公平台“钉钉”已经服务超过2100万个机构用户，腾讯会议注册用户超3亿，月活跃用户数突破1亿。

(资料图)

前一种能实现的功能非常强大，对于掌上终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端载体，它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器，使得手机可以和政府企业的办公系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统对接，广泛大型企业和政府，如海尔集团使用的南大先腾MCAP。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能，如南大先腾的MOA，它不需要与政府、企业OA对接，就可实现包括如"公文公文流转、公文签批、日程管理、通讯录、新闻资讯"等等在内的常规企业办公功能。

据中研产业研究院《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》分析：

远程办公行业市场深度分析

从需求主体来看，互联网/信息技术行业的需求占比最高，超过24%。随着我国互联网、信息化建设的完善和普及，智慧城市的深入建设，我国远程办公应用和功能也将不断完善，企业对于远程移动办公的需求仍将持续增长。

目前，多数行业已经具备了一定的数字化基础，疫情过后，企业一定会加快数字化转型的步伐，而远程办公这一方式，可以帮助企业实现组织与业务的在线化和数字化，进而提升企业管理效率。

2020年春节，新型冠状病毒疫情从湖北向全国扩展，随着确诊病例数量的增加，如何在企业开工后控制疫情额蔓延成为全社会关系的问题。在此节点上，远程办公成为控制疫情，降低感染风险的重要手段，受到专家和大众的呼吁及认可。大部分企业均开始推进远程办公，未来全国范围内的远程办公的用户使用习惯或将进一步提高。

这一波在线办公潮将让中国企业拥有更强的数字化转型意识，学习和接纳在线办公的习惯，加速拥抱数字经济，因此，提供数字化服务的下游toB企业有望迎来快速增长期。

近年来，随着企业数字化程度的提升，我国智能移动办公市场规模不断扩大。

值得注意的是，在这次疫情之下，远程办公需求急剧上升。根据相关报告显示，接近七成的调研企业员工认为在疫情中公司最需要为员工提供在线工作的工具。

企业协同办公是“远程办公”领域最具发展前景的细分场景。

企业协同办公基于企业多元化的工作需求，如即时通讯、协同文档、在线会议、云存储，以及客户管理、合同管理、员工培训等。每一项需求都需要对应的协同功能和信息化系统，而每一个系统，都将是一个巨大的市场。

市面上成型的协同办公产品有很多，其中不乏各大互联网巨头的身影，如阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书，以及获得上亿元人民币融资的创业型公司，如石墨文档、小鱼易连等。

但是，目前国内的协同办公产品，多以单品能力突出取胜，如文档功能、音视频会议功能、IM功能以及任务管理功能等。现阶段“协同办公”风口正盛，用户最需要的是一款简单、能快速投入使用的协同软件。

当前，远程办公、云端协作逐步形成市场强需求，办公行业向数字化升级的趋势愈加明朗。

相关数据显示，截止2021年底，中国在线办公市场规模约为562亿，同比增长25.2%。随着网络基础设施和平台功能的完善以及越来越多的企业由被动走向主动的数字化转型浪潮，远程办公成为未来办公的主旋律，这也意味着，即使疫情带来的爆发性宅经济红利消退，在线办公市场依旧能够保持稳定、良性的增长。

远程办公行业未来发展趋势

2022年出台的《“十四五”数字经济发展规划》提出，扩大协同办公等在线服务覆盖面，推动远程协同办公产品和服务优化升级。同时，近期全国多地疫情防控形势严峻, 人员流动困难、沟通协作不顺畅等问题对企业运作产生无法忽视的阻碍，远程办公成为政府和企业在新形势下高效办公的重要支撑。政企云办公需求迎来增长，远程办公用户规模扩大。

长期看，企业需求纷繁复杂，产品的易用性、与业务的契合度、使用习惯等，都是非常重要的因素。如能针对不同业务场景，提供个性化的协同办公工具，帮助企业保证协同办公系统与业务的高度契合，将会大有可为。

此外，根据全球性远程公司Zapier公布的一份关于远程办公的调查报告显示，人们对于远程办公的渴望相当之高。远程办公是57%的脑力工作者最希望公司提供给他们的福利，这个比例甚至超过了免费午餐(42%)和无限的休假时间(39%)。在这样的高需求下，远程办公的市场需求空间非常大。

不过，超四成的受访用户远程办公存在依赖远程办公软件，易受硬件条件影响的问题，近四成受访用户认为，远程办公沟通协作受到影响。

想要了解更多远程办公行业详情，请查阅《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》。报告在总结中国智能移动办公发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国智能移动办公的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为智能移动办公企业在激烈的市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。