以诚待人方可以信取民

　　11月9日上午，吉林蛟河市市委常委、政法委书记、公安局长郝壮在办公室坠亡。昨天下午，蛟河市人民政府官方微博回应称，郝壮系在其办公室擦玻璃时意外从窗台坠落致死。(《人民网》 11月12日)

　　近日，吉林省一桩普普通通的坠楼事件，但由于死者的官方身份和有关部门含糊其辞的解答，让这一桩普通的案件案件却变得扑朔迷离，一时间，各种疑问和猜测在网上疯传，让人难辨真假。

　　近年来，随着网络技术的飞速发展和普及，信息传播的速度和范围扩展异常迅捷，许多事件往往会在不经意间突然在网上疯传并引起许多公众的关注和反应，但由于长期以来政府相关的职能部门在应对此类事件时表现出来的迟缓和僵化，使得公众的疑虑在等待中发酵，政府的公信力也在等待中逐步下降。因此，在这样一个信息高度自由化的年代，政府相关的职能部门能否迅速地对问题和事件作出明确的反应、解释和处理显得格外重要。

　　古语有云“谣言止于智者”，但由于信息的不公开，我们不可能完全期望于占社会上多数的普通群众都能够准确清晰的对一些时间进行剖析和分析，因而我们的政府更应该做好信息的公开，要在确保信息是确定、可靠的前提下，将自身掌握的信息最大限度地提供给公众，做到以诚待人;还要在信息公开确保信息的透明性，让公众都能获取到这些信息，长此以往，学会用开放的心态应对各类事件、面对广大公众，才能取信于民，重塑政府公信力。

　　(作者：张智明)