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你用电我用心

2014-01-24 13:24:54 来源:

  你用电我用心

  通讯员 凌志峰 池筠

  本报讯 为进一步贯彻国网公司“强化供电服务,确保客户满意”、“2014年春节期间保障农村正常供电和优质服务”电视电话会议精神,长兴供电公司各所纷纷开展优质服务大讨论。

  根据“人人是窗口、事事皆形象”优质服务百日行动方案,长兴供电公司将继续增强服务意识,从被动工作转变为主动服务,使老百姓从“有电用”转变为“舒服用”。同时,将继续提高服务质量,加强营业厅服务、现场服务、95598服务、投诉举报处理等过程的日常管理,提升平台值班人员操作技能,将服务做到实处。另外,公司还将严格执行国网公司“三个十条”、“十个不准”、“十项承诺”,针对在行风服务工作中存在的问题和薄弱环节进行分析,寻找解决方法,着力实际行动,真正做到“你用电、我用心”。

关键词: 你用